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Friday, December 4, 2020

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루프트한자 그룹 항공사, 안정성 및 신뢰성 향상을 위해 구글 클라우드 도입

루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공, 유로윙스 등이 소속된 루프트한자 그룹 항공사는 항공기 운항의 안정성 및 신뢰성을 높이고자 구글 클라우드를 도입한다.  항공기의 연착, 놓친 항공편의 재예약, 열악한 기상 조건 등은 항공 운항 스케줄에 지장을 주는 요인이다. 루프트한자 그룹 항공사는 이러한 문제들에 신속하게 대처하고 가능한한 빠르고 안정적으로 항공편을 운영하려 노력하고 있다. 이에 루프트한자 그룹은 항공사의 항공 운영 성과를 더욱 향상시키고, 불규칙한 요소들이 탑승객들에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 전략적인 협력사로 구글 클라우드(Google Cloud)를 선택했다. 이 시스템 도입으로 탑승객들이 시간에 맞추어 편안하게 목적지까지 도착할 수 있도록 지원하고, 예기치 못한 상황에서 안정적인 비행 시나리오를 수립할 수 있는 플랫폼을 구축할 수 있게 됐다. 이는 항공기 교체와 유지, 보수 및 승무원의 비행 일정과 같은 안정적인 운영과 관련된 다양한 데이터를 수집, 통합하여 진행된다. 루프트한자 그룹 이사회의 일원인 데틀레프 카이저(Detlef Kayser) 박사는 “루프트한자 그룹의 운영 전문성과 구글 클라우드 기술을 결합시킴으로써 운영 디지털화를 보다 선도할 수 있게 된다”면서 “이를 통해 항공 운항 이상 징후를 조기에 파악해 빠르게 관련 대응책을 마련할 수 있게 됐다”고 강조했다. 예를 들어 폭설과 같은 기상 조건으로 항공편이 지연되면 탑승객들이 환승 항공편을 놓치는 경우가 발생할 수 있다. 하지만 앞으로는 루프트한자 그룹 항공사 승객을 위한 4개의 허브공항(프랑크푸르트, 뮌헨, 취리히, 비엔나) 모두에서 인공지능 기반의 시스템을 통해 보다 빠르게 항공편을 재예약할 수 있게 된다. 구글 클라우드 최고경영자인 토마스 쿠리안(Thomas Kurian)은 “이번 협업을 통해 항공 운영의 미래를 혁신할 수 있는 중요한 기회가 마련됐다”며 “루프트한자 그룹 항공사와 구글 클라우드의 장점을 최대한 활용하여 항공사의 가장 큰 과제를 해결하고, 연간 1억 4천 5백만 명 이상의 탑승객에게 긍정적인 여행 경험을 제공할 수 있을 것”이라고 말했다. 루프트한자 그룹 항공사의 운영 전문가, 개발자 및 엔지니어와 구글 클라우드 소프트웨어 엔지니어들은 함께 협력하여 적절한 플랫폼을 개발하고 테스트할 예정이다. 이번 테스트는 스위스 항공(SWISS)과 함께 취리히에서 먼저 진행될 예정이다.  

[여행레저] 하나투어, 제 1회 자유여행 공모전 시상식 성료

  하나투어는 지난 17일 서울시 종로구 하나투어 본사에서 열린 ‘하나투어 배낭여행상품 아이디어 공모전’ 시상식을 성공리에 마쳤다고 23일 밝혔다. ‘하나투어 배낭여행상품 아이디어 공모전’은 전국의 대학생을 대상으로 배낭여행 및 자유여행을 테마로 직접 여행상품을 기획하고 제안하는 공모전이다. 지난해 12월 처음으로 열렸으며, 약 1개월간 100여 건의 공모작이 접수되는 등 뜨거운 참여열기를 보였다. 시상식은 사전심사를 통해 공모작 중 우수한 평가를 받은 아이디어를 제안한 8팀이 참여한 가운데, 결선 PT를 진행해 대상과 우수상, 장려상을 선발해 시상했다. 대상은 북미의 술을 즐기는 미주(酒)투어 배낭여행을 제안한 유은영학생이 수상했으며, 우수상은 설국투어의 이동은 학생, 장려상은 망자투어를 계획한 정정인 학생이 수상했다. 이번 공모전 수상작을 테마로한 기획전은 3월 중 오픈할 예정이다. 공모전에서 심사위원장을 맡은 하나투어 류양길 호텔&현지투어사업부 부서장은 “대학생들이 가진 톡톡튀는 아이디어와 참신함으로 기존에 있던 여행의 틀을 벗어나 새로운 여행 상품에 대해 생각해보는 좋은 시간이었다”라며 “아이디어 공모전에서 그치지 않고 이를 반영해 실제 상품을 출 할 것이며, 추후에도 정기적으로 공모전을 개최해 고객의 니즈를 파악하고 충족시켜줄 상품을 꾸준히 선보이겠다”라고 말했다. 제2회 하나투어 자유여행 공모전은 2020년 하반기에 개최할 예정이며, 참신한 아이디어를 가진사람이라면 누구나 도전할 수 있도록 참가대상을 확대해 나갈 방침이다.

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