요즘 다양한 생활 이벤트 서비스 중에 이사는 과정과 절차가 복잡해 상당한 부담이 되고 있다. 최근 이사하는 대부분의 사람들은 편한 포장이사 서비스를 이용하고 있는데 물품의 포장부터 운반, 청소까지 전 과정을 한 번에 할 수 있는 이사방법으로 많이 이용하고 있다.
포장이사의 경우 업체의 경험과 노하우 즉, 전문성이 이사의 완성도에 직결되기 때문에 저렴한 가격만을 제시하거나 강조하는 업체는 이사 당일 수준 이하의 서비스를 제공할 수 있어 주의해야 하며 그만큼 이사하는데 있어 가장 중요한 것은 업체 선정이다.
이에 이사 업체 관계자들은 “ 이사 경험이 풍부한 베테랑 전문 인력들이 직접 이사를 진행하는 업체에게 포장이사를 맡겨야 향후 불편함이 없고 포장이사 업체를 고를 때는 자신의 이사 상황에 최적화된 맞춤 이사 서비스를 합리적 가격에 제시하는 업체를 선택해야 한다.” 고 설명했다.
프리미엄 포장이사 전문 업체 리치리치이사는 “최근 고객 사이에 포장이사의 든든한 파트너라는 호평을 받기도 하며 ‘Door to door’ 포장이사 원스톱 서비스 시스템을 통해 신속하고 정확한 이사 서비스를 제공하여 프리미엄 포장이사 서비스를 통해 이사의 수준을 높였다.” 라며 “이사 노하우와 경험이 풍부한 업체로, 실제 이사를 진행한 소비자들의 만족도가 높다.” 고 밝혔다.
이 업체는 소비자들의 각기 다른 이사 상황을 고려한 맞춤 이사 서비스를 제공 하는 곳으로 이사 목적과 규모에 따라 합리적인 이사가 가능케 하고 세분화된 이사 서비스를 운영해 이사의 비용 및 시간을 절감 하고 있다.
포장이사 전문 리치리치의 관계자는“ 저렴한 가격으로 가성비를 중시하는 경우 일반이사를, 가격보단 완성도가 중요하다면 명품 이사 등을 선택할 수 있다.또한 소규모의 이사는 원룸이사가 적합하며 물품의 안전한 보관에는 보관이사 서비스를 선택해 진행하면 된다. 특히 이중에서 인기가 좋은 서비스는 완성도 높은 서비스로 리치리치 프리미엄 서비스가 있어 견적이나 상황에 따라서 진행하시길 추천한다.” 고 전했다.
모든 이사의 마지막 단계는 청소로 완성도가 결정되어 지는 부분이기도 한 대 리치리치이사의 관계자는 “ 이곳에서는 고객들의 보다 나은 서비스를 위해 가구 위 먼지까지 꼼꼼히 청소해 주며, 물품을 완벽히 정리해주고 있다. 또한 중간 청소에 일반적으로 1명을 배치하는 타 업체와 달리, 2명을 배정하는 등 청소에도 신경을 쓰고 있으면서 이전 세입자가 같은 날에 이사를 나가도 창틀 등 집 안 구석구석을 세심하게 청소해 입주 청소에 대한 불편함을 덜어준다.” 고 전했다. 또한 “문제 발생에 대한 대처도 높이 평가된다. 특별한 경우를 제외하고 소비자들에게 책임을 떠넘기지 않는다. 이사 완료 후 1년 내에 가구를 재배치하고 싶은 경우 가구 1회 무상 배치 서비스도 제공하고 있다.” 고 밝혔다.
본사 관계자는 “소비자들이 처한 이사 상황과 규모가 모두 달라 소비자들의 상황에 최적화된 포장이사 서비스를 제공하고자 꾸준히 노력 중이다”라며 “까다로운 소비자들의 요구를 고려해 포장이사 서비스의 수준을 높이고자 최선을 다하고 있다”고 설명했다. 이어 “전문성과 신뢰성을 두루 갖추고 있는 만큼, 소비자들의 새로운 시작을 함께하며 좋은 추억을 선물하는 이사의 파트너가 되고 싶다”고 말했다.
한편, 프리미엄 포장이사 전문업체 리치리치이사의 모든 관계자들은 “현재 전 지점을 직영으로 운영하고 있다. 이사 전문가들이 수준 높은 포장이사 서비스를 각 지역에서 제공 중이고 본사는 보관 창고 및 사다리차를 직접 보유하고 있어 보관 및 명품 포장이사를 이용한 고객들의 만족도가 높다.”고 설명했다.
