여행레저신문 ㅣ 김정호기자
에어서울이 일본 여행 수요 증가에 맞춰 N차 여행객을 겨냥한 연계 프로모션을 진행한다. 한 번의 일본 여행이 다음 여행 할인으로 이어지는 구조로, 하반기 휴가와 연말 여행을 준비하는 고객의 항공 운임 부담을 낮추는 데 초점을 맞췄다.
에어서울은 5월 21일부터 6월 30일까지 일본 4개 노선 항공권을 구매하거나 해당 노선 탑승을 완료한 고객에게 차기 여행 때 사용할 수 있는 할인쿠폰을 제공한다고 밝혔다. 쿠폰 금액은 왕복 기준 4만원, 편도 기준 2만원이다.
일본 4개 노선 이용 고객 대상
이번 프로모션 대상 노선은 요나고, 다카마쓰, 후쿠오카, 오사카 간사이 등 총 4개 노선이다. 요나고와 다카마쓰는 일본 소도시 여행 수요를 겨냥한 노선이고, 후쿠오카와 오사카는 한국인 여행객이 꾸준히 찾는 대표 대도시 노선이다.
에어서울은 대도시와 소도시를 함께 묶어 일본 재방문 여행 수요를 폭넓게 겨냥했다. 일본을 처음 방문하는 여행객뿐 아니라 이미 여러 차례 일본을 찾은 고객이 다음 여행지를 다시 선택하도록 유도하는 방식이다.
왕복 4만원 쿠폰, 전 노선 사용 가능
이번 프로모션의 핵심은 차기 여행 할인쿠폰이다. 대상 기간에 에어서울 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 일본 4개 노선 항공권을 구매하거나 탑승을 완료한 고객은 7월 6일부터 쿠폰을 발급받을 수 있다.
쿠폰은 왕복 4만원, 편도 2만원 할인 혜택으로 제공된다. 탑승 적용 기간은 7월 8일부터 12월 31일까지다. 국내선과 국제선 전 노선에서 사용할 수 있어 일본 재방문뿐 아니라 다른 해외 노선이나 국내 여행에도 활용할 수 있다.
별도 탑승 제한일이 없다는 점도 눈에 띈다. 휴가 일정이 늦어지는 고객이나 연말 여행을 준비하는 고객도 상대적으로 여유 있게 사용할 수 있다. 단기 이벤트성 할인보다 실제 여행 계획에 맞춰 활용하기 쉬운 구조다.
일본 N차 여행 수요에 맞춘 항공 프로모션
최근 일본 여행은 단순한 인기 목적지를 넘어 반복 방문 시장으로 확대되고 있다. 후쿠오카, 오사카처럼 접근성이 좋은 도시를 다시 찾는 수요가 꾸준하고, 요나고와 다카마쓰처럼 상대적으로 덜 붐비는 지역을 찾는 소도시 여행도 늘고 있다.
N차 여행객은 목적지가 분명한 경우가 많다. 짧은 일정으로 맛집, 온천, 쇼핑, 축제, 지역 관광을 즐기거나, 이전 여행에서 가보지 못한 도시를 선택하는 식이다. 항공사 입장에서는 이런 고객에게 다음 여행 혜택을 제공하면 재구매 가능성을 높일 수 있다.
에어서울의 이번 프로모션도 바로 이 흐름을 반영한다. 일본 노선 이용 고객에게 다음 항공권 혜택을 연결해 여행 주기를 이어가게 하는 전략이다. 고객은 첫 여행 이후 쿠폰을 활용해 하반기 추가 여행을 계획할 수 있고, 항공사는 재탑승 수요를 확보할 수 있다.
소도시 노선과 대도시 노선 동시 강화
요나고와 다카마쓰는 일본 소도시 여행의 매력을 앞세운 노선이다. 대형 관광지보다 한적한 풍경, 지역 미식, 온천, 현지 문화 체험을 원하는 여행객에게 맞는다. 일본을 여러 차례 다녀온 고객일수록 이런 지역에 대한 관심이 커진다.
후쿠오카와 오사카는 여전히 안정적인 수요를 가진 노선이다. 짧은 비행거리와 다양한 여행 콘텐츠, 쇼핑과 미식, 교통 편의성을 갖춰 주말 여행과 짧은 휴가에 적합하다. 에어서울은 이 네 노선을 통해 일본 여행 초심자와 재방문객을 동시에 겨냥한다.
하반기 여행 수요 선점 노린다
이번 프로모션은 단순히 5~6월 판매를 늘리는 데 그치지 않는다. 쿠폰 사용 기간을 7월 8일부터 12월 31일까지로 넓게 잡아 하반기 여행 수요까지 연결한다. 여름휴가, 추석 이후 여행, 늦가을 일본 여행, 연말 휴가까지 이어지는 수요를 겨냥한 구조다.
특히 할인쿠폰을 전 노선에 적용할 수 있게 한 점은 고객 선택 폭을 넓힌다. 일본 여행 뒤 다시 일본을 갈 수도 있고, 다른 국제선이나 국내선 여행으로 확장할 수도 있다. 항공사의 특정 노선 프로모션이 전 노선 재구매 유도로 이어지는 방식이다.
에어서울 관계자는 “최근 대도시와 소도시를 불문하고 일본을 다시 찾는 N차 여행객이 눈에 띄게 늘어나는 추세를 반영해 이번 프로모션을 기획했다”고 밝혔다.
이번 프로모션은 일본 여행 수요가 단발성 소비에서 반복 여행으로 바뀌고 있음을 보여준다. 에어서울은 일본 노선 탑승 고객에게 다음 여행 혜택을 제공함으로써 고객의 재방문 흐름을 붙잡고, 하반기 전 노선 수요까지 연결하는 항공 프로모션을 전개하고 있다.
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