여행레저신문 ㅣ 김미래기자
에어서울이 창립 11주년을 맞아 일본 노선 기반의 한정판 여행 패키지를 내놓았다. 단순 항공권 할인에 머물지 않고 항공, 숙박, 골프, 현지 이동, 여행보험을 한 번에 묶은 상품을 전면에 내세웠다는 점에서 최근 항공사의 부가수익 전략과 일본 소도시 여행 수요를 동시에 겨냥한 움직임으로 볼 수 있다.
에어서울은 자사 일본 노선의 매력을 체험할 수 있는 ‘일본 노선 한정판 여행 패키지’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 대상은 요나고, 다카마쓰 등 일본 소도시 노선과 후쿠오카, 도쿄, 오사카 등 주요 대도시 노선이다. 운영 및 탑승 기간은 11월 11일까지다.
항공권 할인 넘어 체류형 상품으로 확장
이번 프로모션의 핵심은 ‘골프 여행 패키지’다. 왕복 항공권과 숙박, 해외여행보험을 기본으로 포함하고, 그린피와 카트비, 라커비, 입욕료, 공항·호텔·골프장 간 전용 차량 서비스까지 상품가에 담았다. 현지에서 별도로 비용을 계산하거나 이동수단을 따로 예약해야 하는 부담을 줄인 것이 특징이다.
일본 골프 여행 수요는 꾸준하다. 짧은 비행시간, 비교적 안정적인 치안, 온천과 미식, 지방 공항 접근성 등이 결합되면서 중장년층과 동호회 수요가 반복적으로 형성돼 왔다. 특히 엔화 약세가 이어진 시기에는 일본 골프 여행의 가격 경쟁력도 부각됐다. 에어서울은 이 수요를 항공권 판매에만 그치지 않고 현지 체류 상품으로 넓히는 전략을 택한 셈이다.
요나고·다카마쓰 등 소도시 노선 활용
눈에 띄는 부분은 요나고와 다카마쓰 같은 소도시 노선 활용이다. 일본 여행 수요가 도쿄·오사카·후쿠오카에 집중되는 가운데, 항공사 입장에서는 지방 노선의 탑승률과 수익성을 높이는 것이 중요하다. 골프, 온천, 소도시 관광을 묶은 패키지는 이런 노선의 체류 가치를 높이는 방식이다.
에어서울은 자유여행객을 위한 ‘에어트립(Air-Trip)’ 상품도 함께 선보였다. 이 상품은 왕복 항공권에 숙박과 맞춤형 혜택을 결합한 형태로, 완전한 단체 패키지는 부담스럽지만 항공권과 숙소를 따로 찾는 과정은 줄이고 싶은 여행객을 겨냥한다. 자유여행의 독립성과 패키지의 편의성을 절충한 상품이다.
여행 전체 비용을 줄이는 상품 경쟁
최근 여행시장은 ‘항공권만 싸게 사는 여행’에서 ‘전체 비용과 편의성을 따지는 여행’으로 이동하고 있다. 항공권 가격은 낮아 보여도 현지 교통, 숙박, 수하물, 보험, 액티비티 비용을 더하면 총액 부담이 커지는 경우가 많다. 에어서울의 이번 상품은 이런 소비자 불편을 줄이기 위해 항공사 자체 상품 구성력을 강화한 사례로 볼 수 있다.
창립 11주년 기념 혜택도 함께 마련됐다. 패키지 구매 고객 전원에게는 위탁수하물 8kg 무료 추가 혜택이 제공돼 총 23kg까지 이용할 수 있다. 선착순 50명에게는 에어서울과 ‘몸만가’ 협업 항공 커버가, 선착순 5팀에게는 타이틀리스트 골프공 12구 세트가 제공된다. 골프 여행객에게 실제 체감도가 있는 혜택을 붙인 점도 상품 성격과 맞아 있다.
다만 관건은 상품 운영의 안정성이다. 항공·숙박·골프장·차량 이동이 결합된 상품은 편리하지만, 어느 한 요소에서 문제가 생기면 전체 만족도가 흔들릴 수 있다. 일본 지방 노선은 현지 이동 동선, 골프장 예약 관리, 악천후 대응, 귀국편 연결 등이 중요하다. 항공사가 단순 판매자가 아니라 여행 경험 전체를 관리하는 수준까지 올라서야 상품 경쟁력이 오래간다.
에어서울 관계자는 “지난 11년간 에어서울을 아껴주신 고객들에게 특별한 여행을 선물하고자 기획했다”며 “에어서울이 운항하는 매력적인 일본 노선들을 추가 비용이나 복잡한 준비 걱정 없이 원스톱으로 경험해 보시길 바란다”고 밝혔다.
에어서울의 이번 프로모션은 일본 여행 수요가 여전히 강한 상황에서 항공사가 노선 경쟁력을 상품 경쟁력으로 확장하려는 시도다. 단순 특가 항공권을 넘어, 항공사가 여행의 앞뒤 일정을 직접 묶어 판매하는 흐름은 앞으로 더 강해질 가능성이 크다.
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