여행레저신문 ㅣ 김예슬기자
대한항공 숨은 마일리지 찾기 프로모션이 스카이패스 회원정보 정비를 위한 실용형 이벤트로 진행된다. 행사는 5월 7일부터 6월 30일까지 8주간 이어지며, 대한항공 홈페이지와 모바일 앱에서 참여할 수 있다.
이번 프로모션의 핵심은 단순한 경품 행사가 아니다. 여러 개의 스카이패스 회원번호를 가진 고객이 계정을 하나로 통합하고, 오래된 휴대전화 번호나 이메일 주소를 최신 정보로 바꾸도록 유도하는 고객정보 정비 캠페인에 가깝다.
회원번호 통합하면 흩어진 마일리지 확인 가능
스카이패스 회원번호가 두 개 이상이면 마일리지가 흩어져 관리될 수 있다. 사용하지 않던 회원번호에 남아 있는 적립분을 확인하지 못하거나, 항공권 예약 정보와 마일리지 소멸 안내를 놓칠 가능성도 있다.
대한항공은 이런 불편을 줄이기 위해 ‘숨은 마일리지 찾기’ 메뉴를 통해 회원번호 통합과 연락처 업데이트를 안내하고 있다. 회원번호 통합 신청은 두 개 이상의 스카이패스 회원번호를 보유한 고객이 이를 하나로 합치는 기능이다. 통합이 완료되면 기존에 따로 관리되던 마일리지를 한 계정에서 확인할 수 있다.
연락처 업데이트만 해도 자동 응모
참여 방법은 간단하다. 대한항공 홈페이지 또는 모바일 앱의 ‘숨은 마일리지 찾기’ 메뉴에서 ‘회원번호 통합 신청’ 또는 ‘연락처 업데이트’ 중 하나만 진행해도 자동으로 경품 응모가 이뤄진다.
연락처 업데이트는 현재 사용하지 않는 휴대전화 번호나 잘못된 이메일 주소를 최신 정보로 바꾸는 절차다. 대한항공 홈페이지 회원이 아니어도 스카이패스 회원이라면 해당 메뉴를 통해 연락처를 업데이트할 수 있다. 회원번호 통합 신청과 연락처 업데이트를 모두 진행하면 당첨 확률이 높아진다.
시드니 왕복 항공권 등 경품 제공
경품도 여행객의 관심을 끌 만하다. 대한항공은 응모자 중 추첨을 통해 1등 2명에게 호주 시드니 왕복 국제선 항공권을 각 2매씩 제공한다. 이 밖에 국내선 왕복 항공권 각 2매 5명, 치킨 세트 50명, 햄버거 세트 100명에게도 경품이 주어진다.
당첨자는 7월 14일 대한항공 홈페이지를 통해 발표된다. 보다 자세한 내용은 대한항공 홈페이지 이벤트 메뉴에서 확인할 수 있다.
이번 프로모션은 항공 마일리지 관리의 기본을 다시 확인하게 한다. 마일리지는 쌓는 것만큼 찾고 관리하는 것도 중요하다. 오래전 가입한 스카이패스 계정이 있거나, 연락처를 바꾼 뒤 회원정보를 수정하지 않은 고객이라면 이번 기회에 계정과 연락처를 점검해볼 만하다.
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