여행레저신문 ㅣ 김정호기자
반려견 동반 여행이 자연 휴양지에서 도심 호텔로 넓어지고 있다. 오사카 도심형 호텔 ‘OMO7 오사카 by 호시노 리조트’가 6월 1일부터 ‘반려견 도심여행 선언’을 바탕으로 보호자와 반려견이 함께 오사카를 즐길 수 있는 새로운 여행 서비스를 선보인다.
이번 프로젝트는 반려견과 함께하는 여행에서 가장 큰 불편으로 꼽히는 ‘어디까지 함께 갈 수 있는가’의 문제를 줄이는 데 초점을 맞췄다. 반려견 동반 가능 식당과 관광지를 찾고, 외출 중 반려견을 객실에 두는 불안까지 고려한 도심형 펫 프렌들리 서비스다.
신세카이 반려견 동반 명소 20곳 소개
OMO7 오사카는 신세카이 지역을 중심으로 반려견과 함께 방문할 수 있는 약 20곳의 명소를 담은 ‘반려견 고킨조 맵’을 제공한다. OMO의 지역 안내 전문가인 ‘고킨조 가이드 OMO 레인저’가 직접 조사한 정보를 바탕으로 반려견 동반 가능 관광지, 식당, 츠텐카쿠 전망 산책 코스 등을 소개한다.
호텔 안팎의 지원 서비스도 강화된다. 보호자가 외출하는 동안 스마트폰 앱으로 반려견 상태를 확인할 수 있는 펫 카메라 ‘Furbo’를 대여하고, 인근 반려동물 호텔과 야간 진료 가능 동물병원 정보도 제공한다.
야간 이벤트도 반려견과 함께
야간에는 OMO7 오사카의 대표 이벤트 ‘OSAKA PIKAPIKA NIGHT’를 반려견과 함께 즐길 수 있다. 반려견 전용 라이팅 아이템을 착용하고 참여할 수 있으며, 에어버기와 펫 매트 등 대여 비품도 마련된다.
이번 서비스는 단순히 ‘반려견 숙박 가능’ 수준을 넘어선다. 보호자가 반려견과 함께 도시를 걷고, 밤 이벤트에 참여하고, 필요할 때 안전 정보를 받을 수 있도록 여행 동선 전체를 설계한 점이 특징이다.
도심 호텔의 펫 프렌들리 경쟁
호시노 리조트는 국제 수의학 가이드라인을 바탕으로 반려견 숙박 규정도 재정비했다. 백신 접종 증명서 제출 기준을 완화하는 등 반려견 건강과 보호자 편의성을 함께 고려했다.
최근 호텔업계에서 펫 프렌들리 서비스는 단순 부가 혜택이 아니라 새로운 고객층을 확보하는 전략으로 자리 잡고 있다. 특히 반려견을 가족처럼 여기는 여행객이 늘면서 객실 허용 여부보다 산책, 식사, 이벤트, 안전 지원까지 포함한 종합 서비스가 중요해지고 있다.
도심형 호텔에서 이런 시도는 더 의미가 있다. 자연 휴양지나 리조트보다 도심은 반려견 동반 가능 공간을 찾기 어렵고, 교통과 인파, 식당 제한도 많기 때문이다. OMO7 오사카의 반려견 도심여행 서비스는 이런 불편을 줄이면서 도시 여행의 선택지를 넓히려는 시도다.
OMO7 오사카는 이번 프로젝트 시작을 기념해 공식 홈페이지 예약 고객에게 숙박 요금 할인과 반려견 1마리 숙박 무료 혜택도 제공한다.
반려견 동반 여행은 이제 일부 애견인의 특별한 취미가 아니라 여행시장 안의 뚜렷한 수요가 됐다. OMO7 오사카의 이번 시도는 도심 호텔이 펫 프렌들리 서비스를 어떻게 여행 콘텐츠로 확장할 수 있는지 보여주는 사례다.
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