예약했는데 방이 없다고? 해외 숙박 플랫폼 이용자 절반이 피해 경험했다

해외여행 증가와 함께 아고다, 부킹닷컴, 트립닷컴, 에어비앤비 같은 해외 숙박 예약 플랫폼 이용도 늘고 있지만 소비자 피해도 커지고 있다. 실제 이용자 2명 중 1명 이상이 피해를 경험했고, 문제 해결 비율은 10%에 그쳐 해외 숙소 예약 시장의 소비자 보호 공백이 드러났다.

관광청

뉴질랜드 남섬 가는 길 넓어진다…싱가포르항공·에어뉴질랜드, 겨울 좌석 49만 석으로 확대

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싱가포르항공과 에어뉴질랜드가 2026년 동계 시즌 싱가포르~뉴질랜드 공동 네트워크를 확대한다. 크라이스트처치 노선 신규 운항과 오클랜드 A380 투입으로 좌석 공급을 17% 늘리고, 싱가포르 허브를 통한 아시아·유럽발 뉴질랜드 접근성을 강화한다.

오키나와 갈아타던 섬이 직항 휴양지가 됐다…진에어 미야코지마 2년의 변화

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오키나와 등을 거쳐야 했던 미야코지마가 한국 여행객에게 직항 휴양지로 자리 잡고 있다. 진에어 인천~미야코지마 노선은 취항 2년 만에 누적 탑승객 16만 명을 넘어섰고, 올해 부산발 노선까지 더해지며 일본 남서부 섬 여행 수요를 넓히고 있다.

Airlines

Story

서울 성곽길 14년 만의 재발견, 한양도성 따라 걷는 늦가을 서울

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서울 성곽길은 역사와 자연, 도심 풍경이 한 자리에서 만나는 서울의 대표 걷기 코스다. 2011년 한국관광공사 사보 청사초롱에 실렸던 원고와 사진을 바탕으로, 혜화문에서 숙정문과 창의문까지 이어지는 한양도성의 늦가을 풍경을 14년 만에 다시 꺼내 온라인판으로 정리했다.

The Hotels

AI가 여행 이미지를 만든다 해도, 호텔 예약은 현실이다…트립닷컴 여름 캠페인

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트립닷컴이 여름 성수기를 앞두고 ‘진짜 여행’과 실제 호텔 경험을 앞세운 브랜드 캠페인을 시작했다. AI가 여행 이미지를 쉽게 만드는 시대에 플랫폼 경쟁의 핵심은 여전히 실제 예약, 숙박 만족도, 고객지원이라는 판단이 깔려 있다.